ご利用規約

1. 「ふみいろ年賀状」（以下「本サイト」という）におけるサービス（以下「本サービス」という）は、株式会社ワンオール（以下「弊社」という）が運営開発するオリジナルポストカード（以下「作品」という）を作成保存し、その作成した作品を購入できるサービスを指す。
2. 本サービス利用規約（以下「本規約」という）には、本サービスの利用にあたり、弊社と本サービスにアカウントを作成する方及び本サービスを利用する方（以下「利用者」という）との間の本サービスの利用に伴う権利義務関係及び利用者の皆様が遵守すべき事項を定める。
3. 本サービスの利用に際しては、本規約の全文を読んだうえで、本規約に同意する必要がある。
4. 反社会勢力（暴力団・暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者）は本サービスの利用者になれない。
5. 未成年者が本サービスの利用者になる場合には親権者の同意が必要になる。
6. 利用者が本サービスを事業者のために利用する場合には当該事業者の権限ある代表者の同意が必要になる。
7. 未成年者の利用者が、親権者の同意がないにもかかわらず同意があると偽り、又は成年と偽って本サービスを利用した場合、その他本条第５項及び第６項の同意を得ているかのように偽って本サービスを利用した場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできない。
8. 本規約の同意時に未成年者であった利用者が成年に達した後に本サイトを利用した場合、当該利用者は本サイトに関する一切の法律行為を追認したものとみなす。
9. 利用者はアカウント登録画面の登録ボタンをクリックした時点で本規約に同意したものとみなす。

1. 弊社が弊社のウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関するその他の規約等（以下「本規約等」という）は名称の如何に関わらず本規約の一部を構成する。
2. 本規約の規定とその他の利用規約又はその他の本サービスに関する説明等の内容が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用される。
3. 本規約の施行前に利用者によって行われた行為についても本規約が適用される。

1. 弊社は、以下の各号の場合に該当する場合には、弊社の判断により、本規約等をいつでも任意の理由で変更することができるものとします。
   （1）本規約等の変更が、利用者の利益に適合するとき。
   （2）本規約等の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 弊社は、本規約等の変更を行う場合には、変更の効力発生時期を定め、かつ本規約等を変更する旨及び変更後の本規約等の内容並びにその効力発生時期をインターネットの利用その他の適切な方法により、利用者に周知するものとします。
3. 利用者が、本規約等の変更の効力が生じた後に本サービスをご利用になる場合又は弊社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、変更後の本規約等の全ての記載内容に同意したものとみなす。

1. 本サービスはインターネット専用サイトである。
2. 本サービスを利用するにあたっては、事前に利用者登録（会員登録及びアカウント作成を含みます）をしていただく必要があります。利用者は、本規約に同意の上、所定の手続きに従って必要事項を記入し利用者登録を行い、アクティベートを行うことによって本サービスを利用することができます。またアクティベートと同時に利用者IDとパスワードをもって本サービスを利用することができる。
3. 作品の仕様は、弊社が定めた仕様に限定され、それ以外の要望は受け付けない。
4. 作品には、弊社及び本サービスの名称その他の事項が適宜記載される。
5. 本規約第13条に基づき全ての登録情報は自動的に抹消する場合がある。登録情報が本規約第13条第1項に基づき削除された場合で本サービスを再度利用される場合は、改めて利用者登録をする必要がある。なお、登録情報の削除については弊社は一切の責任を負わない。
6. 本サービスにおいて、弊社から利用者への連絡は利用者登録されたメール宛へ行うものとします。
7. 本サービスは、弊社の許諾を得ずに、営利目的で利用することはできない。
8. 本サービスの利用申し込みはウェブサイトのみとする。
9. 本サービスの適用範囲は、原則として日本国内のみとする。

1. 本サービスを利用する際は、弊社が推奨する環境で利用するものとする。推奨する環境以外の環境で利用した場合、本サービスの全部又は一部が利用できない場合がある。
2. 利用者は、本サービスを利用するために必要な利用環境、機器やソフトウェア、その他すべての通信手段を、自己の責任及び費用をもって準備し設置する。
3. 利用者は、任意の電気通信サービスを経由して本サービスに接続する。該当電気通信サービスの利用に伴い発生する一切の費用及び責任は、利用者が負担する。
4. 利用者は自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じる。

弊社は、下記の場合を含む弊社の都合により、本サービスをいつでも任意の理由で追加、変更、中断することができるものとする。利用者への事前通知を行うことを前提とするが、非常事態等、通知を行う猶予のない場合には、事前告知無しに中断する場合がある。

また、業務上あるいは技術上の理由により、本サービスを停止することができるものとする。この場合は、停止の30日前までに利用者に対して本サービス上で告知する。なお、当該情報に基づいて利用者が何らかの損害を被った場合においても、弊社は一切の責任を負わない。

1. システムの保守又は工事を行う場合
2. 天災、事変その他非常事態が発生し、又は発生する恐れがあり、本サービスの運営が困難となった場合
3. 弊社が本サービスの運営上その他の理由で、本サービスの一時的な利用の中断が必要と判断した場合

1. 利用者は、自己の管理に属する使用可能なメールアドレスを登録メールアドレスとして登録しなければならず、当該登録メールアドレスが自己の管理に属さなくなったときには、自己の管理に属する使用可能な別のメールアドレスに変更しなければならない。
   但し、登録後に登録情報の変更を希望する場合は、速やかに弊社に届け出るものとする。変更前の登録情報でそのまま利用し、利用者が不利益を被った場合でも、弊社は利用者に対して一切責任を負わない。
2. 利用者は、自己の登録メールアドレス及びパスワードの不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の責任を持つ。
3. 弊社は、利用者の不正使用が認められた場合は、会員情報の違法性・規約違反の有無に関わらず、関連する利用者情報について、その全部若しくは一部の削除又は公開範囲の変更等の措置を行うことができる。また、弊社はその理由につき一切の開示義務を負わない。
4. 利用者はいかなる場合においても、アカウントを第三者に譲渡又は貸与することはできない。

1. 利用者は、利用者自身の自己責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為及びその結果について一切の責任を負う。
2. 本サービスを利用して利用者が投稿した利用者情報に関する責任は、利用者自身にあります。弊社は、利用者が本サービスを利用して投稿した利用者情報の内容について一切責任を負わない。
3. 利用者は、利用者が本サービスを利用して投稿した利用者情報について弊社に保存義務がないことを認識し、必要な利用者情報については適宜バックアップをとる。

弊社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、弊社の判断によって、利用者登録を拒否あるいは抹消し、以降の利用を禁止することがある。また、弊社はその理由につき一切の開示義務を負わない。

1. 利用者登録の際に虚偽の入力、誤記、入力漏れがあった場合
2. かつて本規約第19条若しくは第20条に定める行為を行ったこと又は第15条第2項に定める有料サービスの支払を怠ったことがある場合
3. 本サービスの利用停止措置又は利用者登録の抹消措置を受けたことがある場合
4. 反社会勢力が本サービスを使用した場合又はそのおそれがあると弊社が判断した場合
5. その他弊社が本サービスの提供を行うことが不適切であると判断した場合

1. 編集済みの作品の保持期間は、9～11月の場合は利用者が登録した日から90日間、それ以外の月は60日間とする。保持期限を過ぎた場合作品は削除される。
2. 注文データの保持期限は9～11月に注文の場合は90日間、これら以外の月に注文の場合は60日間とする。追加注文される場合は左記の期間内に行う。保持期限を過ぎた場合は注文データは削除するため、再度注文する場合は、新規に作品を編集保存する必要があることを理解した上で利用する。
3. 編集済の注文データの保持期限は10～11月に注文の場合は90日間、これら以外の月に注文の場合は60日間とする。追加注文される場合は左記の期間内に行う。保持期限を過ぎた場合は注文データは削除するため、再度注文する場合は、新規に作品を編集保存する必要があることを理解した上で利用する。
4. 利用者が保存した作品データは、サイト変更により消失することがある。作品データの消失に対して、弊社は一切の責任を負わない。
5. 写真等を含む画像・動画データは利用者の責任で保管して下さい。当該データ等の保管について弊社は一切責任を負いません。

1. 利用者は、本サービスにアップロードされた画像・動画データ及び音声データについて、複製権、送信権等、本サービスを利用するに際しての完全な利用権を有し、第三者の著作権その他一切の権利を侵害していないことを弊社に対して表明し、保証する。
2. 本サービスにおける画像データ及び完成した製品等の公表及び配信に対して利用者が同意した場合、弊社は、当該画像データを弊社ウェブサイトやアプリ等に掲載する場合がある。当該利用者から画像データ掲載の中止申し入れがあった場合、弊社は、当該画像データ・完成した製品等の掲載を停止する。
3. 利用者は、本サービスにアップロードされた画像・動画データ及び音声データに関する著作権（著作権法第２７条及び第２８条の権利を含む）を、アップロードの時点で、弊社に無償で譲渡する。
4. 本サービスで作成した製品の著作権は弊社に帰属する。本サービスで作成した製品の私的使用のための複製は、利用者個人での利用に限るものとし、営利目的の利用を一切禁じる。
5. 利用者は、弊社及び弊社から権利を承継し、又は許諾された者に対して、著作者人格権を行使しない。

利用者は、本サービスの利用にあたり、次に掲げる行為を行ってはならない。禁止事項に違反した場合には、弊社の判断により警告、注文の取消し、画像・動画データ及び作品の削除、利用停止、強制退会、利用者情報の全部若しくは一部の削除、又は損害賠償請求等顧問弁護士を経由して相当の措置を取る場合がある。

1. 本規約等に違反する行為
2. 弊社若しくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、又は侵害する恐れのある行為
3. 弊社若しくは第三者の財産、プライバシー若しくは肖像権その他一切の権利を侵害する行為、又は侵害する恐れのある行為
4. 第三者を差別若しくは誹謗中傷し、又は第三者の名誉若しくは信用を毀損する行為
5. 会員登録又は本サービスの利用におけるなりすまし、その他の偽装行為
6. 第三者パスワードを用いて本サービスを利用する行為
7. 差別に関する行為、品性を損なう行為その他の公序良俗に反する行為、又はその恐れのある行為
8. 弊社の設備に蓄積された情報を不正に書き換え、又は消去する行為
9. ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
10. 弊社のサーバーに負担をかける行為、若しくは本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為、又はこれらの恐れのある行為
11. 猥褻物を含むコンテンツをアップロードする行為、犯罪にあたる行為、その他法令に反する行為、又はこれらの恐れのある行為
12. 選挙活動、広告その他の営利行為
13. その他弊社が合理的な理由に基づき不適当と判断する場合

弊社は、次に掲げる場合は、利用者情報の違法性・規約違反の有無に関わらず、関連する利用者情報について、その全部若しくは一部の削除又は公開範囲の変更等の措置を行うことができるものとする。また、弊社はその理由につき一切の開示義務を負わない。

1. <動画以外の利用者情報＞利用者による登録後、9～11月の場合は90日経過、それ以外の月は60日経過した場合
2. ＜動画情報＞利用者による登録後、1月31日を経過した場合
3. 利用者の不正使用が認められた場合

1. 製品の仕上がり品質は、利用者がアップロードした画像データの品質に左右され、また利用者のモニター上とは品質が異なる場合がある。利用者の期待する仕上がり品質と実際の仕上がり品質が異なる場合でも、弊社は一切の責任を負わない。
2. 本サービスは利用者の指示通りに制作する。文字の校正も行わない。注文後の修正等は一切できないため、十分配慮して制作するものとする。

1. アカウント登録及び本サービスの利用は無料とする。
2. 有料サービスの利用価格については「価格」に定めるとおりとする。
3. 送料については、ゆうパケット選択の場合に限り無料とする。（但し、弊社まで返送された商品の再配送は、別途770円がかかります。）なお、151枚以上のご注文でゆうパック代金を無料とする特典を付与する。但し、この特典は弊社の任意で付与するものとし、予告なく終了する場合がある。

1. 利用者が本サービス内の注文サービスを利用し、代金の決済が完了した時点で売買契約の成立とする。
2. オーダーメイド製品の性質上、売買契約の成立後に利用者の事情によるキャンセルは原則としてはできない。但し、1時間（11月・12月は30分）以内であればマイページからキャンセル可能とする。
3. 製品価格・送料を含むお支払い合計金額については、注文履歴画面で確認できる。
4. 不良品等交換の場合は、製品到着後７日以内にカスタマーサポートまで連絡するものとする。それ以降は良品として承諾したものと判断する。
5. 金額・説明等弊社記載事項の誤りがあった場合、お詫びと訂正をもって修整又は取消をする場合がある。

製品の配送方法は弊社が指定する方法（指定場所への配送）のみとなる。ただし、投函代行サービスを選択した場合、製品の配送は行わず、利用者に代わってポスト投函することで納品したものとみなす。（期間限定）

1. 注文した製品の到着までの期間は居住地域により異なるが、出荷後1日～7日程度の予定とする。注文から発送までの期間は「出荷・配送」で確認する。
2. 製品の配送状況は、注文履歴画面で確認することができる。
3. 天候その他、公共交通や航空便の遅れ等で納品が遅れる場合がある。
4. 配送業者は、日本郵便とする。製品発送後、発送確認のEメールを送る。利用者が配送業者や配送形態を指定することはできないものとする。
5. 発送した製品の受取を拒否される、又は長期不在等の理由で受取できず、製品が弊社に返送されてきた場合は、利用者に連絡の上で再送するが、別途再送手数料を請求する。
6. 製品が弊社に返送されてきた場合、製品の弊社保管期限は利用者に連絡した日より30日とする。保管期限の過ぎた製品の再配送及び製品代の返金はできない。
7. 指定場所へ配送したにも関わらず、弊社の責めによらない事由により製品が届かない場合であっても、弊社は一切の責任を負わない。
8. 配送は日本国内に限る。

1. オーダーメイド製品の性質上、破損・不良品の場合を除き返品・交換は一切受け付けない。
2. 弊社は、注文した利用者が次の各号に掲げるいずれかに該当する場合には、弊社の判断によって、注文を断ること又は成立した売買契約を取消すことがある。
   1. 注文時に入力した情報（以下、注文情報）に不備があった場合
   2. 画像・動画データ等が弊社の責によらない事由により破損し製品等が製造できなかった場合
   3. 注文情報の不正利用が確認された場合
   4. 本規約等に違反した場合
   5. 弊社が提供する他のサービスにおいて何らかの処分を受けたことがある場合
   6. その他弊社が不適切と判断した場合

利用者がアップロードした画像・動画データないし注文した画像・動画データ又は作品データが、以下に該当する場合、弊社は注文に応じることはできない。この場合、弊社は、注文に応じられない旨、登録されたメールアドレス宛にご連絡するとともに、必要に応じ、アップロードされた画像・動画データを利用者の許可を得ることなく消去する。

また、以下に該当するかどうか疑わしい場合は、利用者に証明の提示を求める場合がある。

1. 弊社、他の利用者又は第三者の知的財産権、プライバシー、肖像権等を含む権利を侵害する画像・動画データ
2. 猥褻な画像・動画データ、差別的内容の画像・動画データ、品性を損なう画像・動画データその他の公序良俗に反する画像・動画データ
3. 第三者を差別若しくは誹謗中傷し、又は第三者の名誉若しくは信用を毀損、侮辱する内容の画像データ
4. コンピュータウィルスその他有害なプログラム又はデータ、大容量のプログラム又はデータその他弊社の営業を妨害する可能性のあるプログラム又はデータ
5. 営利目的で利用されることが明らかな画像・動画データ
6. 弊社による本サービスの運営を妨げる画像・動画データ
7. 刑法、公職選挙法その他法令に反する画像・動画データ、又は作品データ
8. その他、本サービスの趣旨や本規約等に違反する等、弊社が注文に応じることが適当でないと判断する画像・動画データ、又は作品データ

1. 弊社は、本サービスに不具合、エラー、障害等の瑕疵がないこと、及び本サービスが中断なく提供されることを保証しないものとする。また、特定の目的に対する適応性、知的財産権その他の権利の侵害等に対しても保証しない。弊社は、本サービスにいかなる不備があってもそれを回復、訂正等する義務を負わない。
2. 弊社は、利用者が本サービスを利用すること、又は、利用できなかったことによって損害、トラブル等が生じた場合であっても、いかなる責任も負わない。
3. 弊社は、以下に掲げる場合（利用者の情報の消失、毀損を含むがこれらに限定されない）等において、本規約に別途定める場合を除き、利用者に生じる損害、トラブルに関して、その原因の如何を問わず、いかなる責任も負わない。
   1. 利用者のインターネット使用環境により、本サービスが利用できない場合
   2. 弊社が本サービスを提供し、又は本サービスの利用を中止した場合
   3. 本サービスの利用により、利用者のコンピュータ、OS、ブラウザ、各種ソフトウェア、その他付属機器に不具合が生じ、又は利用者のデータが消失、毀損等した場合
   4. 本サービスにおいて、利用者同士又は利用者と第三者との間で法令又は公序良俗に反する行為、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ等が生じた場合
   5. 本サービスを利用して利用者が投稿した利用者情報（画像・動画データを含む）が消失（保持期限経過による消去を含む）、毀損した場合
   6. 利用者の登録メールアドレス、利用者ＩＤ及びパスワードが第三者に利用された場合
4. 弊社は本サービス上で表示される情報等について、明示又は黙示を問わず、その正確性、完全性、最新性、及び品質等について保証しない。また、弊社は、本サービス上で表示される情報等及びその変更、更新等に関連して、利用者に生じた一切の損害、トラブルに関していかなる責任も負わない。
5. 本サービスにおいて投稿情報が本規約に定める事項の一つにでも違反した場合、弊社は、当該情報の全部又は一部の削除を行い、第9条の定めにしたがって本サービスの利用を中止させる場合があるが、それによって生じた一切の損害に関していかなる責任も負わない。
6. 本規約に基づく契約が消費者契約法第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、弊社の責任を完全に免責する規定は適用されないものとする。この場合において利用者に発生した損害が弊社の債務不履行又は不法行為に基づくときは、弊社は、弊社に故意又は重過失がある場合に限り、利用者が弊社に支払った金額の合計額を上限として損害賠償責任を負うものとする。

登録された個人情報は、弊社が提供する各サービスにおいて、それぞれの使用目的に沿って適切に使用する。また、統計を行う場合は、個人を特定できない状態にして集計する。

なお、退会等により会員情報を削除する場合は、弊社の「個人情報保護方針」に則り、適切に消去する。

退会を希望されるときは、利用者自身でマイページの「退会する」ボタンより、退会処理を行うものとする。但し、下記の場合、予告無く当該の利用者の利用を停止、又は登録情報を削除する場合がある。また、弊社はその理由につき一切の開示義務を負わない。

さらに、この停止や削除によって利用者が何らかの損害を被った場合においても、弊社は一切の責任を負わない。

1. アカウント登録に際し、虚偽の内容を登録し、若しくは誤記又は記載漏れによる登録をし、それらの訂正を怠った場合
2. 弊社若しくは他の利用者に対して、サービスの利用を妨げる活動を行った場合
3. 他の利用者に対して、物質的又は精神的に損害を与える行為を行った場合
4. 本規約等に違反した場合
5. 利用者の不正使用が認められた場合
6. その他、弊社が利用者資格の退会・停止・除名が相当と判断した場合

1. 本規約等の準拠法は、日本法とする。
2. 本規約等又は本サービスに関連して弊社と利用者との間で裁判手続を利用する必要が生じた場合、札幌地方裁判所又は札幌簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

1. 本規約等は、本サービスの提供及び利用に関する利用者と弊社との間の一切の合意であり、本サービスに関するその他の一切の表明、保証、条件等に代わるものとする。
2. 本規約等の一部が法令又は裁判所の判断等によって違法又は無効とされた場合でも、本規約等のその他の部分は有効に存続するものとする。

附則

本利用規約は令和6年10月01日施行